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Categoria: Hospitalidade
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O Turismo e a Hospitalidade passam a experienciar uma nova era a partir da pós- pandemia. Temos 3 ingredientes basilares que determinam esta nova dimensão nos negócios e nos empreendimentos ligados a turismo e de modo especial na Hospitalidade: a presença definitiva da Tecnologia Digital, as Inovações, o Absenteísmo e a Procrastinação.
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A Resorts Brasil amplia sua representatividade no turismo nacional com a chegada de quatro novos associados, reforçando sua presença em diferentes regiões do país e consolidando o compromisso da entidade com o fortalecimento da hospitalidade brasileira. Passam a integrar a associação o Santíssimo Resort, em Tiradentes (MG); o Hotel JP Ribeirão Preto Resort & Convenções,…
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Existe um equívoco recorrente no setor de hospitalidade: acreditar que a experiência do cliente começa na recepção. Na prática, ela começa muito antes disso.
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Por muito tempo, hospitalidade foi tratada como exclusividade de hotéis, restaurantes e resorts. Mas uma mudança silenciosa — e poderosa — já está acontecendo: empresas dos mais variados setores perceberam que acolher bem não é só gentileza. É vantagem competitiva.