Com 85% do time afirmando que a empresa é um ótimo lugar para trabalhar, Grupo fortalece a escuta ativa e o desenvolvimento de lideranças rumo aos seus 30 anos em 2027
Campinas, 13 de outubro de 2026 — O Grupo Royal Palm Hotels & Resorts conquista pelo segundo ano consecutivo a certificação Great Place to Work® (GPTW). O reconhecimento atesta a maturidade da gestão de pessoas da rede e reflete um avanço expressivo na percepção dos próprios colaboradores: o índice geral de aprovação subiu de 79% na primeira edição para 85% no levantamento atual, com forte adesão e participação de 69% do quadro de funcionários, com 620 respondentes entre efetivos, estagiários e aprendizes.
Mais do que a busca por premiações ou rankings, a iniciativa de aderir ao GPTW nasceu da prioridade da diretoria e da área de Recursos Humanos em implementar um canal estruturado de escuta ativa e pesquisa de clima. A partir do primeiro diagnóstico, o grupo traçou planos de ação dedicados à capacitação contínua. Entre as categorias avaliadas, os maiores destaques foram para os pilares de Justiça (87%), Orgulho (78%) e Comunicação (79%).
Cultura de escuta, liderança e plano de ação contínuo
Sob a condução da área de Recursos Humanos, liderada por Fabiana Bernardo, a estratégia de gestão de pessoas passou por um ciclo focado no desenvolvimento de diretores e líderes. Para a nova fase de certificação, o plano desce diretamente para as equipes operacionais, promovendo treinamentos específicos entre áreas correlatas para destravar a comunicação interdepartamental.
“A certificação do GPTW consolida um canal vivo de escuta e desenvolvimento contínuo em toda a nossa operação, impulsionando a evolução da nossa nota de aprovação. Desde a primeira certificação, ministramos mais de 60 mil horas de capacitação e treinamentos integrando diferentes áreas e níveis hierárquicos nos seis empreendimentos do grupo. Esse investimento constante nas pessoas fortalece a nossa cultura organizacional como o principal legado da empresa e pavimenta o caminho para a comemoração histórica dos nossos 30 anos em 2027”, destaca Antonio Dias, diretor executivo do Grupo Royal Palm.
Sustentabilidade, ESG e valorização humana
A evolução no ambiente de trabalho caminha de forma integrada com as metas socioambientais e de governança da rede. Conforme apresentado no Relatório ESG do grupo, os investimentos em eficiência energética, descarbonização das operações e certificações ambientais conversam diretamente com o engajamento das equipes. A valorização e capacitação do time interno sustentam os altos padrões de excelência nos seis empreendimentos da rede, fortalecendo a reputação do grupo no turismo de negócios, eventos e lazer na Região Metropolitana de Campinas (RMC) e em Indaiatuba.
A consolidação do selo GPTW e o alinhamento das equipes pavimentam o caminho para as novidades e expansões planejadas para o ciclo de 30 anos da rede, reafirmando o compromisso de manter as pessoas no centro do negócio.
Sobre o Grupo
Referência em eventos, turismo de negócios e lazer, o grupo Royal Palm Hotels & Resorts, reúne seis empreendimentos que combinam conforto, sofisticação e versatilidade: o Royal Palm Plaza Resort, o charmoso hotel boutique The Palms, o moderno Centro de Convenções Royal Palm Hall, duas unidades do Royal Palm Tower Indaiatuba e do Royal Palm Tower Campinas Anhanguera, além do prático Hotel Contemporâneo e seu programa de férias (time share) Royal Palm Signature. Fundado em 1997, a rede integra a holding Arcel Empreendimentos e Participações S.A., reforçando sua solidez e compromisso com qualidade em cada detalhe. www.royalpalm.com.br
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